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奔騰股份開展《跨部門溝通與協(xié)作》專題內(nèi)訓(xùn)


奔騰股份人力資源部根據(jù)公司2019年培訓(xùn)計劃,于2月26日至27日在第一會議室舉行《跨部門溝通與協(xié)作》專題內(nèi)訓(xùn)。
本次培訓(xùn)特邀北京鼎灃教育培訓(xùn)機構(gòu)資深講師夏琳老師蒞臨公司開展專題內(nèi)訓(xùn),課程由人力資源部金彪主持,公司管理崗位共80多人參加培訓(xùn)。本次培訓(xùn)的目的是在公司未來戰(zhàn)略規(guī)劃中,幫助各部門班級及以上管理人員提高溝通與協(xié)作能力,保障工作可以上傳下達、平級溝通及斜向溝通的高效運行。
培訓(xùn)以小組競爭的形式,分開討論,集中教學。培訓(xùn)講師帶領(lǐng)大家一同聚焦工作中溝通方面的問題,指出溝通不暢的原因是由溝通的編碼方、溝通渠道、解碼方及溝通背景四個方面出現(xiàn)問題,在溝通過程中,存在層層衰減等現(xiàn)象,因此,大家在溝通中要更有耐心、用肢體、語言、文字等方式,多種信息渠道反復(fù)確認。并重點對各方面的問題展開教學,討論4種常見溝通的陷阱,以及各種情況下正確的溝通方法。
經(jīng)過這次培訓(xùn),大家以種種案例的系統(tǒng)學習,貼合工作實際提高了自身的工作溝通能力,培訓(xùn)內(nèi)容充實效果較好。

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